Máy Tính Đình Hậu tự hào là đơn vị sửa laptop hàng đầu tại thành phố Đà Nẵng. Đã thành lập được hơn 10 năm, ngoài trang thiết bị sửa chữa hiện đại, tay nghề KTV chuyên nghiệp, với kinh nghiệm thực chiến cao thì các dịch vụ tại đây đã được quy trình hóa một cách chuyên nghiệp.
Chúng tôi cam kết kiểm tra đúng bệnh, báo đúng giá. Đặc biệt, nói không với tình trạng ” luộc đồ, đánh tráo linh kiện “, quý khách hàng sẽ được quan sát trực tiếp quy trình sửa, đảm bảo tính mình bạch cho công ty và sự yên tâm của quý khách hàng.
Sau đây là 7 quy trình nhận sửa laptop tại Máy Tính Đình Hậu
Bước 1: Tiếp nhận máy
+ Khi bạn mang máy đến ĐÌNH HẬU COMPUTER. Nhân viên sẽ trực tiếp nhận máy, tiến hành lấy thông tin khách hàng : Họ tên, SĐT, địa chỉ, Email (nếu có)… đảm bảo thông tin rõ ràng để có thể thông báo bàn giao, trao đổi các vấn đề liên quan về sau.
Bước 2: Kiểm tra
KTV sẽ tiến hành kiểm tra tình trạng của máy. Những lỗi đơn giản sẽ được KTV xử lý ngay tại chổ và bàn giao lại cho quý khách hàng.
Bước 3 : Báo cáo tình trạng
+ Khi gặp các trường hợp lỗi nặng, KTV đưa ra phương án sửa chữa, khắc phục và thời gian chờ.
+ Nếu như khách hàng không đồng ý, KTV sẽ lắp lại nguyên tình trạng của máy và bàn giao lại cho quý khách hàng.
Bước 4 : Nhận phản hồi từ khách
+ Khi KH đồng ý với phương án sửa chữa. Khách hàng sẽ ký xác nhận vào các linh kiện của máy ( Màn hình, ổ cứng, bàn phím, mainboard…. ) để đảm bảo tính khách quan, minh bạch và an toàn cho các thiết bị, linh kiện của quý khách hàng.
Bước 5: Tiến hành sửa chữa
+ KTV tiến hành sửa chữa, khắc phục lỗi trên laptop, nếu có bất kì vấn đề phát sinh, KTV sẽ liên hệ ngay đến khách hàng sớm nhất theo thông tin đã cung cấp ở bước trên.
Bước 6: Thông báo kết quả
+ Nhân Viên sẽ thông báo kết trực tiếp đến quý khách hàng thông qua SĐT, Email….. và thông báo thời gian đến nhận máy cho KH.
Bước 7: Bàn giao, thanh toán
+ Khách hàng đến nhận máy, Kiểm tra tình trạng máy ( có nguyên vẹn không ? ), xác nhận linh kiện qua chữ ký ( có đúng chữ ký trên sản phẩm của quý khách hàng không ? ) Tránh trường hợp bị tráo đổi linh kiện laptop. , kiểm tra lỗi ( các lỗi đã được khắc phụ được chưa ? ).
+ Sau khi đã kiểm tra các vấn đề đã Ok không có phát sinh các vấn đề khác, quý khách tiến hành nhận máy và thanh toán chi phí, nhận phiếu bảo hành tại quầy trung tâm.
Với 7 Quy trình giao nhận sửa chữa laptop chuyên nghiệp. Máy Tính Đình Hậu luôn đồng hành cùng quý khách hàng, sẵn sàng đáp ứng các nhu cầu, yêu cầu về sửa chữa Máy Tính, Laptop của quý khách hàng.
Chúng tôi cam kết mang lại những dịch vụ chất lượng nhất. Nếu có băn khoăn hay thắc mắc quý khách hàng vui lòng gọi tới Hotline 0948.637.037 or 0984.637.037 để được giải đáp nhanh chóng.
————————————————–
Thông Tin Liên Hệ
Công Ty TNHH Máy Tính Đình Hậu
91 Phạm Như Xương – P. Hòa Khánh Nam – Q. Liên Chiểu – Tp. Đà Nẵng
HotLine : 0948 637 037 – 0984 637 037
Gmail : maytinhdinhhau@gmail.com
Website : maytinhdinhhau.vn
Fanpage : https://www.facebook.com/MayTinhDinhHau
Bạn Có thể tham khảo thêm bài viết : Địa chỉ sửa laptop uy tín tại đà nẵng
