Tổng hợp lỗi máy in hoá đơn phổ biến – Nguyên nhân và cách khắc phục – Máy in Bill Đà Nẵng

Máy in hóa đơn hay còn gọi là máy in bill, máy in nhiệt là một trong những thiết bị hỗ trợ tốt trong quá trình thanh toán của các cửa hàng. Điều này giúp cho quá trình thanh toán được nhanh chóng. Tuy vậy, trong quá trình sử dụng chúng ta cũng khó tránh khỏi những lỗi hư hỏng, kết nối không được. Bài viết này sẽ tổng hợp các lỗi máy in phổ biến, nguyên nhân và cách khắc phục nhanh nhất để quý khách hàng có thể tham khảo.

1. Máy in bill (máy in nhiệt) không bật được nguồn

– Kiểm tra lại dây nguồn của máy đã được kết nối với nguồn điện hay chưa.

– Công tắc nguồn của máy đã được bật chưa.

– Kiểm tra lại Adapter của máy in bill (có màu xanh lá cây tức là nguồn đã được bật đúng cách) nếu không phải đèn xanh hãy rút ra và cắm lại hoặc kết nối với adapter khác.

Trong trường hợp adapter có đèn báo đã kết nối nhưng máy in hóa đơn nhiệt không in bill hoặc đèn nhấp nháy liên tục thì bạn không nên dùng máy, hãy tắt đi và liên hệ với nhà cung cấp để được hướng dẫn.

2. Máy in bill không hoạt động

– Tắt nguồn và khởi động lại Máy in Bill – Hóa đơn.

– Kiểm tra lại các cổng kết nối, dây dẫn, nếu không kết nối thì chắc chắn không in được rồi.

– Trong trong trường hợp máy in không nhận lệnh sẽ bạn sẽ không in được, do vậy hãy thử xem lại driver có phù hợp với máy hay không, nếu không đúng thì cần tìm và cài đặt lại cho đúng.

– Kiểm tra xem có giấy in hóa đơn bị kẹt, rách trong thân máy hay không, nếu có hãy loại bỏ chúng để tiếp tục sử dụng máy in.

3. Máy in hoá đơn không in ra bill

– Tắt nguồn máy in hóa đơn và bật lại.

– Kiểm tra các cổng kết nối với máy in hóa đơn.

– Kiểm tra lại Driver máy in.

– Kiểm tra lại cổng kết nối với máy in (nếu in từ máy tính).

– Kiểm tra lại giấy in hóa đơn trong thân máy.

4. Cổng kết nối máy in hoá đơn bị lỗi

Nếu cổng kết nối máy in hóa đơn của bạn bị han gỉ hoặc bị lỏng khi in ấn thì bạn có thể thay cổng mới hoặc thay main mới cho máy in hóa đơn nếu cổng gắn vào main.

5. Máy in hóa hoá đơn bán hàng không có điện

– Đầu tiên bạn cần kiểm tra xem bạn đã cắm nguồn cho máy chưa. Nếu điện đã vào máy in hóa đơn bán hàng thì có thấy nút nguồn sáng không.

– Đã cắm nguồn bạn nên xem lại xem đã bật nút nguồn cho máy in hóa đơn bán hàng chưa. Các nút nguồn thường ở phía sau của máy in hóa đơn bán hàng.

6. Máy in hóa đơn bán hàng không in được hết

Máy in không in được hết hay in được nửa thì dừng có thể do lỗi khi cài đặt driver cho máy. Nhiều khả năng do bạn cài nhầm driver hoặc driver đang cài bị lỗi. Để xử lý chỉ có cách là cài lại driver cho máy.

7. Máy in hoá đơn không tự động cắt giấy

– Kiểm tra lại giấy in bill đã sử dụng có đúng loại giấy của máy hay không. Máy in hóa đơn nhiệt chỉ dùng giấy in nhiệt, giấy in cảm nhiệt (thông thường là giấy in nhiệt k57 và giấy in nhiệt). Kiểm tra kích thước cuộn giấy có đúng với kích thước đầu in.

– Dao cắt giấy của máy bị lệch hay bị mòn không còn cắt được nữa, hãy điều chỉnh hoặc thay dao mới.

– Chức năng tự động cắt giấy chưa được thiết lập: Tra cứu hộp thoại Control panel và thiết lập chức năng tự cắt giấy cho máy.

8. Máy in hóa đơn, máy in bill hết giấy

Khi máy in hóa đơn, máy in bill hết giấy sẽ có dấu hiệu máy kêu tít tít, nút đỏ sáng. Lúc này bạn cần cho giấy in hóa đơn vào trong máy vì máy đang báo hết giấy. Nhớ lắp đúng khổ giấy của từng máy in hóa đơn, máy in bill.

Thông tin liên hệ

Liên Hệ : 0948 637 037 – 0984 637 037 

Zalo : 0948 637 037 – 0984 637 037 

Địa chỉ : 91 Phạm Như Xương – Gần Đại Học Sư Phạm Đà Nẵng

• Bán máy in bill tại đà nẵng
• phân phối máy in bill tại đà nẵng
• bán giấy in till tại đà nẵng
• phân phối máy in bill tại đà nẵng
• máy in bill đà nẵng
• máy in bill Zywell đà nẵng
• máy in bill Xprinter đà nẵng
• giấy in hóa đơn – in bill Liên chiểu đà nẵng
• máy in bill giá rẻ đà nẵng